90 Jelly-র নিয়ম ও শর্তাবলী — জানুন, বুঝুন, খেলুন

১. ভূমিকা ও সাধারণ শর্ত

90 Jelly-তে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 90 Jelly প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তসমূহে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। 90 Jelly বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্কের ভিত্তি। তাই এখানে কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

90 Jelly-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে খোলা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash/Nagad) দিয়ে লেনদেন করতে হবে।

নিবন্ধনের পর 90 Jelly যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান করতে হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকবে।

যদি দেখা যায় কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. জমা ও উত্তোলন নিয়মাবলী

90 Jelly বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যম ব্যবহার করে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা দেয়। নিচে বিস্তারিত নিয়মাবলী দেওয়া হলো:

ডিপোজিট নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিদিন ৫০,০০০ টাকা (ভিআইপি সদস্যদের জন্য আলাদা লিমিট)।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।

উইথড্রয়াল নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যে পেমেন্ট মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই মাধ্যমে হবে।
• সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই না হলে ১০,০০০ টাকার বেশি উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

90 Jelly নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়া অত্যন্ত জরুরি:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে, যা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x–৩০x হয়।
• বোনাস একবার গ্রহণ করলে তা বাতিল করা যাবে না।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ফান্ড উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• কিছু গেমে বোনাস বাজি ধরা যাবে না — প্রতিটি অফারের বিবরণীতে তালিকা দেওয়া থাকে।
• বোনাস অ্যাবিউজ (যেমন শুধু বোনাসের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ সীমিত। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

90 Jelly যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্তে 90 Jelly-র চূড়ান্ত অধিকার থাকবে।

৫. বেটিং নিয়মাবলী

90 Jelly-তে বেটিং সংক্রান্ত কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল — বেট দেওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে 90 Jelly সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের নিয়মাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

ক্যাসিনো গেমে প্রতিটি গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব RTP (Return to Player) এবং নিয়ম আছে। গেম শুরুর আগে সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য পড়ে নেওয়া উচিত।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 90 Jelly-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা ঠিকানায় একাধিক অ্যাকাউন্ট।
• বোনাস অ্যাবিউজ: বিভিন্ন পরিচয়ে বোনাস নেওয়া বা বোনাসের শর্ত এড়ানোর চেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো খেলা বা ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• হ্যাকিং বা সফটওয়্যার কারসাজি: অটোমেটেড বেটিং বট বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট মাধ্যম দিয়ে লেনদেন।
• মিথ্যা পরিচয়: জাল পরিচয়পত্র বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

90 Jelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই এবং সাপোর্ট সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• আপনি চাইলে আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

নিচের পরিস্থিতিতে 90 Jelly অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য ধরা পড়লে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• ব্যবহারকারী নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে 90 Jelly সাধারণত ব্যবহারকারীকে নোটিশ পাঠায়। তবে শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক বাতিল করা হতে পারে। নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 90 Jelly-র কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• অভিযোগ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের বিবরণ ও সমস্যার বিস্তারিত দিন।
• স্ক্রিনশট বা প্রমাণ থাকলে সেগুলো পাঠান।
• সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে আপিল করা যাবে।
• 90 Jelly-র চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

90 Jelly যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তনের অন্তত ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

যদি নতুন শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানান। এ বিষয়ে আমাদের FAQ পাতা থেকেও সাহায্য নিতে পারেন।